무인민원발급기는 주민센터에 방문하지 않아도 각종 행정서류를 24시간 발급받을 수 있는 자동화된 키오스크 시스템입니다. 신분증 없이 지문인식이나 모바일 신분증으로 본인확인만 하면 간단하게 필요한 서류를 빠르게 출력할 수 있습니다.
목차
발급 가능 서류 (113종)
무인민원발급기에서 발급 가능한 주요 서류는 다음과 같습니다:
주민등록 관련
- 주민등록등본, 주민등록초본
가족관계 등록부 (500원)
- 가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서, 입양관계증명서
토지·지적·건축 관련
- 토지(임야)대장등본, 건축물대장, 개별공시지가확인서, 토지이용계획확인서
부동산 등기
- 등기부등본 (건물, 토지, 집합건물) – 1,000원
차량 관련
- 자동차등록원부, 건설기계등록원부
보건복지
- 국민기초수급자증명서, 장애인증명서, 한부모가족증명서
병적
- 병적증명서 (군복무필자, 면제자, 제1국민역) – 무료
교육 관련 (무료)
- 졸업증명서(국문, 영문), 성적증명서, 학교생활기록부, 검정고시 관련 증명서
국세청 증명서 (무료 또는 관내 무료)
- 사업자등록증명, 휴업(폐업)사실증명, 납세증명, 소득금액증명, 부가가치세 관련 증명서
건강보험·국민연금 (무료)
- 건강보험 자격득실확인서, 보험료 납부확인서, 국민연금 가입증명, 수급증명
고용·산재보험 (무료)
- 고용보험 자격이력내역서, 산재보험 관련 증명서
여권 관련 (무료)
- 여권발급기록증명서, 여권정보증명서
지방세
- 지방세납세증명서, 지방세세목별과세증명서
제적
- 제적등본, 제적초본 (발급가능 기기 확인 필요)
발급 불가능한 서류
다음 서류들은 무인민원발급기에서 발급이 불가능하므로 주민센터나 관련 부처에 방문해야 합니다:
- 인감증명서: 본인이 직접 신분증과 지문을 가지고 주민센터 방문 필수
- 제적등본·제적초본: 보안상 제한 (일부 기기는 가능)
- 기초생활수급 증명서: 각 지자체 복지과나 복지로 홈페이지
- 출입국사실증명서: 출입국관리사무소나 하이코리아 사이트
- 전입신고 확인서: 주민센터 방문 필수
- 건강보험료 납부확인서: 국민건강보험공단 홈페이지나 앱
- 가족관계 증명서 (본인 외 배우자·직계가족): 일부 기기 제한
가까운 무인민원발급기 위치 검색 방법
1️⃣ 정부24 공식 홈페이지 (가장 정확한 방법)
모든 공식 정보를 제공하는 가장 신뢰할 수 있는 방법입니다.
- 정부24 홈페이지 접속 →
https://www.gov.kr/ - 상단 고객센터 메뉴 클릭
- 서비스 지원 → 무인민원 발급 안내 클릭
- 무인민원발급기 설치장소 찾기 메뉴 선택
- 시·도 선택 → 구/군 선택 → 원하는 위치 검색
- 설치장소를 클릭하면 다음 정보 확인 가능:
- 정확한 주소와 전화번호
- 운영시간 (평일/주말/공휴일)
- 발급 가능한 서류 목록
- 휠체어 접근 가능 여부
- 카드결제 가능 여부
2️⃣ 네이버 지도 / 카카오맵 (가장 편리한 방법)
GPS 기반으로 현위치 근처의 발급기를 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 네이버 지도 또는 카카오맵 앱 실행
- 상단 검색창에 “무인민원발급기” 입력
- 또는 “무인민원발급기 + 동/구/역 이름” 검색
- 예: “무인민원발급기 강남구”, “무인민원발급기 강남역”
- 지도상에 표시된 발급기 위치 확인
- 각 위치 클릭 시 상세 정보, 리뷰, 실내 사진 확인 가능
3️⃣ 각 지자체 홈페이지
지역별 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
- 해당 시·도청 또는 구청 홈페이지 접속
- 민원 안내 → 무인민원발급기 검색
- 설치 현황표 다운로드 또는 확인
- 지역 전체 발급기 위치와 운영 현황 파악
4️⃣ 주민센터 전화 문의
운영 상황의 변동이 있을 경우 직접 확인이 가능합니다.
- 가까운 주민센터에 무인발급기 위치와 운영시간 직접 문의
무인민원발급기 사용 방법
일반적인 사용 절차는 다음과 같습니다:
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1. 민원선택 | 발급을 원하는 서류 선택 |
| 2. 본인인증 | 지문인식 또는 주민번호 입력 |
| 3. 항목입력 | 필요한 정보 (소재지 등) 입력 |
| 4. 수수료 결제 | 현금(1,000원 신권만) 또는 카드/모바일 결제 |
| 5. 발급완료 | 서류 출력 및 장수 확인 |
주의사항:
- 신분증은 필요하지 않음
- 지문인식 실패 시 손을 촉촉하게 한 후 재시도
- 최대 9장까지 출력 가능
- 현금 결제는 신권 1,000원 지폐만 가능
운영시간 및 서비스 특징
운영시간:
- 대부분 24시간 운영 (일부 지역)
- 평일: 08:00 ~ 22:00
- 토요일/일요일/공휴일: 08:00 ~ 22:00
- 일부 주민센터 내 설치: 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무)
설치 위치:
- 시청/구청 종합민원실 및 외부 부스
- 지하철역
- 은행 지점
- 주민센터
- 대형마트
활용 팁
✓ 시간이 없을 때: 24시간 운영 발급기를 찾아서 언제든 이용 가능
✓ 첫 방문 전: 정부24에서 꼭 발급 가능 여부와 운영시간 확인
✓ 빠른 확인: 지도앱으로 현위치 기반 최단 경로 검색
✓ 여러 기기 확인: 일부 서류 (가족관계증명서 등)는 특정 기기에서만 발급 가능하므로 미리 확인
무인민원발급기를 활용하면 주말이나 야간에도 번거로운 대기 없이 필요한 서류를 빠르게 발급받을 수 있습니다.